L'hotel, con la sua moderna architettura, dispone di un totale di 230 camere ed è l'ideale viaggiatori d'affari e per turisti. Offre parcheggi al chiuso, salone di bellezza, tabaccheria, agenzia di viaggi, sportello di cambio valuta, piano per non fumatori, servizio lavanderia/pulitura a secco. Sono a disposizione servizio in camera, assistenza medica, servizio baby sitter, cassetta di sicurezza, noleggio auto, servizio lustrascarpe e servizio sartoria. L'hotel dispone inoltre di teatro, ristorante, caffetteria, sale conferenze e 14 sale lounge per eventi e convegni con una capacità che va da un minimo di 25 fino ad un massimo di 700 persone. Gli ospiti in viaggio per affari potranno apprezzare il business centre, che mette a disposizione computer, accesso ad Internet, servizio fax, fotocopie, scanner, stampa e servizio di segreteria. Il bar della hall The Park propone musica dal vivo e offre bibite nazionali ed internazionali. L'hotel è ubicato nel centro della città, tra i due viali principali Francisco I. Madero e Álvaro Obregón. Dista solo pochi minuti dalle strutture per il tempo libero e dalla zona rurale, mentre i luoghi d'interesse storico e i centri commerciali e finanziari si trovano soltanto a 3 isolati di distanza. L'aeroporto si raggiunge in 15 minuti.